山東萬聲通訊實業(yè)有限公司于1999年4月成立，是一家專注于呼叫中心外包應(yīng)用和管理運營領(lǐng)域的服務(wù)提供商，秉承十多年的客戶關(guān)系管理運營經(jīng)驗，憑借自身強大的專家管理團隊，優(yōu)秀、領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺，高效靈活且具有經(jīng)濟價值的解決方案，萬聲公司成為專門從事現(xiàn)代通訊領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)品的應(yīng)用和技術(shù)研發(fā)，具有呼叫中心、信息服務(wù)等多種電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，集增值電信服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、內(nèi)容提供商于一身的增值電信業(yè)務(wù)服務(wù)商。

萬聲公司可提供包括呼叫中心服務(wù)外包、電話營銷、管理培訓在內(nèi)的多種服務(wù)外包的業(yè)務(wù)模式，滿足客戶服務(wù)、技術(shù)支援、市場營銷、數(shù)據(jù)清洗等一系列的客戶需求。公司的愿景是成為一個以客戶需求為導向，具備極高性價比、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心（Contact Center）服務(wù)提供商，以幫助我們的客戶創(chuàng)造更好的商業(yè)價值。公司在發(fā)展中逐漸形成了以“技術(shù)、產(chǎn)品”“服務(wù)”和“運營”互為依拖的優(yōu)勢，在技術(shù)與產(chǎn)品上注重研發(fā)和平臺體系的建立與創(chuàng)新； 在服務(wù)上體現(xiàn)361度超出1度讓客戶感動的超值服務(wù)理念，在運營上借助在全國各地的服務(wù)機構(gòu)與20余年豐富的運營管理經(jīng)驗，形成企業(yè)持續(xù)改進的動力環(huán)，使企業(yè)持續(xù)不斷的改進與發(fā)展。

萬聲公司與我校電商專業(yè)自2008年5月開始深度校企合作，共輸送400余名電子商務(wù)實習生到崗實習。主要圍繞天貓、淘寶商家與消費者售后售前服務(wù)展開實習工作。