系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系，讓現(xiàn)代學(xué)徒制在崗培養(yǎng)落地

——山東省濰坊商業(yè)學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

我校物流服務(wù)與管理專業(yè)列入2016年山東省職業(yè)院校第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目以來，根據(jù)《山東省教育廳山東省財(cái)政廳山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)關(guān)于印發(fā)山東省職業(yè)院?，F(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(魯教職字〔2015〕22號(hào))精神和《山東省教育廳山東省財(cái)政廳山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)關(guān)于開展職業(yè)院校現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》（魯教職字〔2016〕11號(hào)）有關(guān)要求，積極開展試點(diǎn)工作，在學(xué)徒在崗培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制訂、構(gòu)建“行企校生”多元評(píng)價(jià)體系、搭建數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)平臺(tái)形成支撐保障方面進(jìn)行了大量研究與實(shí)踐。在中國物流采購聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部的支持下（以下簡稱中物聯(lián)，首批教育部現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位），聯(lián)合英式現(xiàn)代學(xué)徒制咨詢公司上海環(huán)眾進(jìn)行了學(xué)徒制組織模式特別是評(píng)價(jià)體系的頂層設(shè)計(jì)。項(xiàng)目選擇確定在校學(xué)生組班與順豐速遞魯中公司、濰坊百貨集團(tuán)公司進(jìn)行學(xué)徒試點(diǎn)合作，開設(shè)校內(nèi)企業(yè)課程、在崗密集型實(shí)踐教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等進(jìn)行雙師培養(yǎng)，設(shè)立崗位實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行梯級(jí)制衡、五元聯(lián)動(dòng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，形成了現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的濰坊商校模式。項(xiàng)目組于2017年形成的研究成果《基于學(xué)徒制模式的中職物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系》獲得全國物流行指委教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)，2018年形成《中職物流專業(yè)“平臺(tái)支撐、五元聯(lián)動(dòng)”現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系》成果獲得山東省職業(yè)教育教學(xué)成果特等獎(jiǎng)、教育部全國職業(yè)教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)?，F(xiàn)將試點(diǎn)情況總結(jié)如下：

一、試點(diǎn)工作實(shí)施的背景

我校物流服務(wù)與管理專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制，在2014年12月份就開始籌劃準(zhǔn)備實(shí)施，2015年進(jìn)行了現(xiàn)代學(xué)徒制調(diào)研、規(guī)劃，中國物流采購聯(lián)合會(huì)作為行業(yè)協(xié)會(huì)向教育部職成教司推薦我校為現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)牽頭單位。同時(shí)作為同期山東省物流品牌專業(yè)建設(shè)的重要建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)行了立項(xiàng)。

 2016年3月份獲批山東省職業(yè)院校第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目，學(xué)校在原先學(xué)徒制工作的前期鋪墊下正式實(shí)施。項(xiàng)目從學(xué)校2014級(jí)物流班中選擇確定42名學(xué)生進(jìn)行組班，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)徒制校企雙主體培養(yǎng)，同時(shí)配備6名校內(nèi)導(dǎo)師派遣至順豐速遞魯中公司進(jìn)行試點(diǎn)合作。其中校內(nèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的企業(yè)課程。隨后進(jìn)行在崗密集型實(shí)踐學(xué)習(xí)，時(shí)間從2016年4月至9月共6個(gè)月。密集型學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生全部留在企業(yè)進(jìn)行為期10個(gè)月的頂崗實(shí)踐。學(xué)校在總結(jié)第一批學(xué)徒制成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，2017年開拓試點(diǎn)合作單位，與濰坊百貨集團(tuán)中百配送中心簽訂學(xué)徒制合作協(xié)議，雙向選擇30名學(xué)生，4名教師，分別與順豐速運(yùn)和中百配送中心進(jìn)行6個(gè)月的學(xué)徒制密集型實(shí)踐，隨后進(jìn)行一年的在崗實(shí)踐。

以上兩批學(xué)生組班學(xué)徒制校企雙方合作培養(yǎng)以來，企業(yè)反饋學(xué)生的工作干勁足，職業(yè)認(rèn)同感強(qiáng)，有明顯工作思辨能力。教師通過學(xué)徒制實(shí)踐深入企業(yè)，總結(jié)了一手的企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，提升了教學(xué)實(shí)踐能力。

二、學(xué)徒制人才培養(yǎng)工作的具體實(shí)施

（一）設(shè)立試點(diǎn)管理組織

1.成立校系管理工作組。學(xué)校成立了以校長為組長的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由教務(wù)處長兼辦公室主任。商貿(mào)系成立現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作小組，由系主任擔(dān)任組長，各教研室主任和合作企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員，開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作探索，健全職業(yè)教育督導(dǎo)評(píng)估制度，把現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)試點(diǎn)工作納入學(xué)校黨委及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)管理，作為實(shí)績考核重要內(nèi)容。

2.設(shè)立管理保障制度。為保障現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)實(shí)施質(zhì)量，學(xué)校先后制訂了《現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)管理辦法》《現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師聘任標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)》《現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)校評(píng)估師激勵(lì)及考核制度》《現(xiàn)代學(xué)徒制企業(yè)導(dǎo)師激勵(lì)及考核制度 》，通過完善的制度體系，規(guī)范過程管理、提升實(shí)踐學(xué)習(xí)質(zhì)量，使試點(diǎn)各環(huán)節(jié)有章可循，有法可依。

（二）系統(tǒng)化的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)

1. 確定合作企業(yè)。在整個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的過程中，選擇合作企業(yè)是非常重要的一環(huán)。我們將一個(gè)好的合作企業(yè)的特征歸納為以下幾點(diǎn)：

（1）有人才的動(dòng)態(tài)需求。企業(yè)人才流動(dòng)性大或者產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，急需補(bǔ)充人才。

（2）有培養(yǎng)人、成就人的理念。企業(yè)有好的企業(yè)文化，有規(guī)范的管理制度，對(duì)人才培養(yǎng)比較重視，對(duì)員工有職業(yè)生涯規(guī)劃。

（3）有校企的合作基礎(chǔ)。學(xué)校與企業(yè)有好的合作基礎(chǔ)，合作企業(yè)最好是學(xué)校的實(shí)習(xí)單位或校外實(shí)訓(xùn)基地。

（4）有適合的崗位。企業(yè)要有一定規(guī)模、有典型工作崗位，無論是管理還是業(yè)務(wù)技術(shù)都有足夠好的企業(yè)師傅。在經(jīng)過多方考察的基礎(chǔ)上，我校先后與順豐速運(yùn)魯中分公司、濰坊百貨集團(tuán)中百配送中心簽訂了現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)協(xié)議。

學(xué)徒上崗之前學(xué)校與企業(yè)人力資源部門充分溝通后，確定合作崗位、崗位流轉(zhuǎn)情況、明確的人數(shù)需求、合作內(nèi)容；對(duì)選擇的崗位進(jìn)行細(xì)致分析；與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，獲得領(lǐng)導(dǎo)層的重視和支持，實(shí)現(xiàn)從上往下的項(xiàng)目推進(jìn)管理。

2.構(gòu)建多元評(píng)估框架。借鑒英式學(xué)徒制的政府主導(dǎo)、行會(huì)參與、企業(yè)與培訓(xùn)結(jié)構(gòu)分工協(xié)作形成完整的學(xué)徒評(píng)價(jià)組織體系，項(xiàng)目組在教育部現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位中國物流采購聯(lián)合會(huì)、英式學(xué)徒制咨詢公司上海環(huán)眾公司的支持下，構(gòu)建了由學(xué)生、師傅、教師、內(nèi)審員、外審員五方構(gòu)成，環(huán)環(huán)相扣梯級(jí)評(píng)價(jià)，形成了“五元聯(lián)動(dòng)”評(píng)價(jià)框架體制。學(xué)生自己提供一手證據(jù)，經(jīng)師傅、評(píng)估師、內(nèi)審員和外審員的梯級(jí)檢查與論證，層層把關(guān)，分工制衡，對(duì)學(xué)徒制實(shí)踐學(xué)習(xí)成果做出不同的評(píng)價(jià)。

圖1  濰坊商校現(xiàn)代學(xué)徒制評(píng)價(jià)模型

3.選擇項(xiàng)目參與人員。項(xiàng)目實(shí)施小組主要有學(xué)校教師擔(dān)任評(píng)估師、企業(yè)導(dǎo)師（師傅）、內(nèi)審員、外審員組成。教師評(píng)估師由我校物流專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)組成，選拔物流專業(yè)教學(xué)業(yè)務(wù)骨干、有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、善于做思想工作的優(yōu)秀教師參與。企業(yè)導(dǎo)師由企業(yè)推薦，要求他們?cè)诠芾砗蜆I(yè)務(wù)一線，上有3年以上崗位工作經(jīng)歷的主管。有良好的職業(yè)道德，能進(jìn)行工作示范和講解；內(nèi)審員由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)派出，外審員由中國采購與物流聯(lián)合會(huì)派出。

4.制定學(xué)習(xí)及考核標(biāo)準(zhǔn)。我?，F(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目借鑒英國的學(xué)徒制標(biāo)準(zhǔn)，具體通過調(diào)研合作企業(yè)的崗位工作內(nèi)容，通過與企業(yè)聯(lián)合研發(fā)，制定形成學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。目前已經(jīng)成型的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)有電商物流企業(yè)倉管員、收派員崗位學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，倉儲(chǔ)型企業(yè)配送員學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。崗位學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)具體包括相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)是后續(xù)考核標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。從學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)到考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，保證了學(xué)徒制實(shí)踐教學(xué)組織實(shí)施有據(jù)可依，有證可考。

5.準(zhǔn)備相關(guān)的配套文件。我校與企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議、學(xué)生及家長與學(xué)校簽訂學(xué)徒制學(xué)習(xí)協(xié)議，學(xué)生與企業(yè)簽訂學(xué)徒制學(xué)習(xí)協(xié)議，形成了規(guī)范的三方協(xié)議體系。通過協(xié)議明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確定企業(yè)、學(xué)校購買學(xué)生保險(xiǎn)，企業(yè)安排學(xué)習(xí)場(chǎng)地及辦公條件，確保學(xué)習(xí)的時(shí)間和場(chǎng)所等。

6.推動(dòng)校企合作機(jī)制的形成。校企雙方合作的基礎(chǔ)是學(xué)校為優(yōu)秀學(xué)生尋找優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)；與此同時(shí)企業(yè)迫切需要補(bǔ)充高品質(zhì)的員工，獲取企業(yè)發(fā)展的人力資源。尋求雙方訴求的結(jié)合點(diǎn)成為該工作的重要起點(diǎn)，積極尋求校企雙方基本理念、高層領(lǐng)導(dǎo)理念上的高度一致是該工作的重點(diǎn)。學(xué)校認(rèn)同學(xué)徒制是學(xué)校改革的新抓手，企業(yè)認(rèn)同學(xué)徒制是源源不斷解決人力資源補(bǔ)充的好途徑。通過制定一些相應(yīng)的舉措大力支持，如企業(yè)方面，對(duì)于師傅專門認(rèn)定，對(duì)企業(yè)導(dǎo)師或師傅有要求、有考核、有激勵(lì)，認(rèn)可學(xué)生既是員工也是學(xué)生的雙重身份。學(xué)校方面，教師評(píng)估師帶學(xué)生有補(bǔ)貼和補(bǔ)助。通過各種手段充分調(diào)動(dòng)學(xué)徒、企業(yè)師傅、教師評(píng)估師三方參與項(xiàng)目的積極性。

（三）項(xiàng)目實(shí)施做好關(guān)鍵控制

1.做好項(xiàng)目培訓(xùn)。項(xiàng)目引進(jìn)專業(yè)的學(xué)徒制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)專業(yè)教師評(píng)估師、企業(yè)師傅、學(xué)徒進(jìn)行了30課時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)主題圍繞著現(xiàn)代學(xué)徒制模式的特點(diǎn)、三方任務(wù)、取證方法、學(xué)徒制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用等內(nèi)容展開，采用“互動(dòng)體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)的方式，快速完成現(xiàn)代學(xué)徒制模式的解讀。

2.明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)校專業(yè)教師、學(xué)徒制項(xiàng)目專家、企業(yè)導(dǎo)師三方結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，確定學(xué)徒崗位和學(xué)習(xí)內(nèi)容，細(xì)化學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)以及考核標(biāo)準(zhǔn)。

3.選派學(xué)生。雙方挑選，確定學(xué)生人選，要求學(xué)徒必須年滿18周歲。確定每個(gè)學(xué)徒的企業(yè)師傅和評(píng)估師，舉行拜師奉茶儀式。簽署學(xué)徒制學(xué)習(xí)協(xié)議，投保意外傷害險(xiǎn)，企業(yè)辦理員工入職手續(xù)。

4.評(píng)估取證。評(píng)估師深入企業(yè)，與企業(yè)導(dǎo)師（師傅）溝通交流，通過觀察法、問答訪談法等11種取證方式，共同督促學(xué)徒學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，并對(duì)學(xué)徒進(jìn)行考核評(píng)定。

5.過程管理。企業(yè)導(dǎo)師（師傅）、評(píng)估師、學(xué)徒定期舉行三方會(huì)議，就學(xué)徒學(xué)習(xí)過程中的問題進(jìn)行討論解決；評(píng)估師與學(xué)徒制項(xiàng)目的內(nèi)審員會(huì)每周舉行視頻會(huì)議，就學(xué)徒制項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難進(jìn)行答疑解惑；項(xiàng)目開展一月后，內(nèi)審員對(duì)評(píng)估師進(jìn)行每月一次的考核指導(dǎo)，檢查學(xué)徒證據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)情況；項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)，外審員會(huì)對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行考核，確保整個(gè)項(xiàng)目評(píng)估嚴(yán)謹(jǐn)公平。

總之，目前項(xiàng)目通過試點(diǎn)，已經(jīng)建構(gòu)起來一套全新的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。教師評(píng)估師到企業(yè)取證考核，引導(dǎo)學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)和師傅在崗位輔導(dǎo)。通過這種模式將崗位工作與學(xué)生技能養(yǎng)成相融合，將知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相融合，將學(xué)徒身份和學(xué)生身份相融合，將師傅和教師相融合，將企業(yè)制度和良好習(xí)慣相融合，將學(xué)校和企業(yè)深度結(jié)合在一起。

三、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用

根據(jù)試點(diǎn)進(jìn)度，前期學(xué)校配套經(jīng)費(fèi)23.5萬元用于項(xiàng)目的咨詢規(guī)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)、評(píng)估師及學(xué)徒證書發(fā)放。省財(cái)政經(jīng)費(fèi)25萬元已全部撥付學(xué)徒制合作企業(yè)，費(fèi)用的支付嚴(yán)格按照省廳有關(guān)文件執(zhí)行，具體開支情況見相關(guān)證明材料。

四、項(xiàng)目試點(diǎn)主要收獲

（一）構(gòu)建了“全程貫通、多維評(píng)價(jià)”學(xué)徒實(shí)踐評(píng)價(jià)管理體系。

1.制定了全過程三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)突出對(duì)崗位、技能、素養(yǎng)、師徒及企業(yè)運(yùn)行制度方面的評(píng)價(jià)，具體確定的三級(jí)指標(biāo)見表1。

表1 三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.研發(fā)了“3+X”實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。本成果通過調(diào)研合作企業(yè)的崗位工作內(nèi)容，針對(duì)不同崗位，研發(fā)制定基于崗位職業(yè)能力的“3+X”實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。3是指：文化基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)（包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用、數(shù)統(tǒng)應(yīng)用、語文應(yīng)用），專業(yè)基本技能標(biāo)準(zhǔn)（通用、核心），職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（安全、5S、創(chuàng)新）；X是指：崗位技能標(biāo)準(zhǔn)。圍繞3+X，項(xiàng)目組先后開發(fā)了客服員、快遞員、倉管員等不同崗位的快遞類企業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)了倉管員、理貨員、營銷員等不同崗位的倉儲(chǔ)類企業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。圖1 “3+X”實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。

圖2 “3+X”實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

 （二）形成了基于工作任務(wù)的學(xué)徒實(shí)踐評(píng)價(jià)方法體系

本成果采用學(xué)徒自評(píng)取證，學(xué)徒基于工作任務(wù)和實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)日常工作內(nèi)容進(jìn)行自我采集，自我評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)成果上傳到管理智慧平臺(tái)，師傅、評(píng)估師即時(shí)評(píng)審交流后，學(xué)徒進(jìn)行自我完善，自我診改。創(chuàng)新了十二種學(xué)徒自評(píng)取證方法：觀察法、引導(dǎo)式討論法、問答法、個(gè)人陳述法、證人證詞法、工作成果測(cè)試法、學(xué)前資格認(rèn)證法、口頭匯報(bào)法、工作經(jīng)驗(yàn)法、作業(yè)/項(xiàng)目法、練習(xí)冊(cè)法、在線測(cè)試法等。學(xué)徒根據(jù)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，選擇適合自己的自評(píng)方法，提高了學(xué)徒評(píng)價(jià)的積極性。學(xué)徒全過程化評(píng)價(jià)，注重自評(píng)證據(jù)采集和數(shù)據(jù)抓取，形成了有效的反饋和糾偏機(jī)制。                 

（三）構(gòu)建了“平臺(tái)支撐、五元聯(lián)動(dòng)” 實(shí)踐教學(xué)支撐條件

圖3  “平臺(tái)支撐、五元聯(lián)動(dòng)”實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系

2.構(gòu)建了“五元聯(lián)動(dòng)”評(píng)價(jià)機(jī)制。本成果構(gòu)建了由學(xué)生、師傅、評(píng)估師、內(nèi)審員、外審員五方構(gòu)成，采取環(huán)環(huán)相扣梯級(jí)評(píng)價(jià)，形成了“五元聯(lián)動(dòng)”評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)生自己提供的所有證據(jù)，最后都要經(jīng)過師傅、評(píng)估師、內(nèi)審員和外審員的梯級(jí)檢查與論證，層層把關(guān)，不同的評(píng)價(jià)主體以不同的側(cè)重點(diǎn)對(duì)學(xué)徒制實(shí)踐教學(xué)效果給出不同的評(píng)價(jià)，互相印證得到客觀公正的結(jié)果。整個(gè)評(píng)價(jià)過程科學(xué)有序，評(píng)估結(jié)果真實(shí)可靠。評(píng)估師與學(xué)徒制項(xiàng)目的內(nèi)審員每周舉行視頻會(huì)議，就學(xué)徒制項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的困難進(jìn)行答疑解惑。內(nèi)審員對(duì)評(píng)估師進(jìn)行每月一次現(xiàn)場(chǎng)考核指導(dǎo)，檢查學(xué)徒證據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)情況；外審員對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行每三月一次現(xiàn)場(chǎng)考核，確保整個(gè)項(xiàng)目評(píng)估嚴(yán)謹(jǐn)公平。

五、項(xiàng)目主要成效

（一）明顯提升了物流專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

項(xiàng)目試點(diǎn)后，物流專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量明顯提升。先后培養(yǎng)合格學(xué)徒56名。物流專業(yè)學(xué)生綜合能力大幅提高，近年來參加技能大賽獲省賽、國賽一等獎(jiǎng)10項(xiàng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、文明風(fēng)采大賽獎(jiǎng)5項(xiàng)；頂崗實(shí)習(xí)后，專業(yè)素養(yǎng)高，適崗能力顯著增強(qiáng)，學(xué)生崗位穩(wěn)定性由原先的46%提高到89%，用人單位滿意度達(dá)96%以上，專業(yè)對(duì)口率穩(wěn)居95%以上，就業(yè)層次和薪酬水平大幅度提升，學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)就業(yè)的案例明顯增加。

（二）極大改善了團(tuán)隊(duì)實(shí)踐教學(xué)能力。

物流專業(yè)師資隊(duì)伍實(shí)踐能力有了明顯長進(jìn)。教師通過評(píng)價(jià)指導(dǎo)學(xué)生，深度參與企業(yè)崗位工作中，收集大量一手的業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)例，切實(shí)提升了教師企業(yè)實(shí)踐能力。學(xué)徒制項(xiàng)目成為教師與企業(yè)融合的重要途徑。項(xiàng)目成員學(xué)校的4名專業(yè)教師被聘為物流企業(yè)顧問和兄弟院校的實(shí)踐指導(dǎo)教師；2名專業(yè)教師成長為齊魯名師、山東省青年技能名師；物流專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)被評(píng)為山東省教學(xué)團(tuán)隊(duì)第一名。物流企業(yè)技術(shù)人員成為兼職教師，走進(jìn)課堂，助力物流教師團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

（三）建立了產(chǎn)教協(xié)同的物流專業(yè)教育新形態(tài)。

試點(diǎn)項(xiàng)目整合了校企雙元訴求，在規(guī)范的評(píng)價(jià)指標(biāo)引領(lǐng)下學(xué)徒培養(yǎng)工作科學(xué)高效，企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)與學(xué)徒培養(yǎng)協(xié)同規(guī)劃。隨著成果找到了校企利益的平衡點(diǎn)，極大鼓勵(lì)了企業(yè)參與人才培養(yǎng)的信心，奠定了項(xiàng)目深度合作的基礎(chǔ)。項(xiàng)目成員學(xué)校山東省濰坊商業(yè)學(xué)校目前已拓展了12個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐基地，與企業(yè)形成了穩(wěn)定的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的關(guān)系。以物流專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制為典例，學(xué)校于2018年成功申請(qǐng)獲批山東省校企合作育人示范辦學(xué)單位。

（四）引領(lǐng)校內(nèi)多個(gè)專業(yè)和兄弟學(xué)校邁向校企深度合作。

1.校內(nèi)擴(kuò)展應(yīng)用。學(xué)校先后有電子商務(wù)、美容美發(fā)、汽修、烹飪專業(yè)加入了現(xiàn)代學(xué)徒制評(píng)價(jià)模式應(yīng)用行列，學(xué)徒制合作企業(yè)達(dá)10家，培養(yǎng)了23名“雙師型”教師和48名企業(yè)兼職教師，受益學(xué)生373人。成果實(shí)踐中有效解決了這些專業(yè)在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過程中存在的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)脫離企業(yè)實(shí)際、評(píng)價(jià)主體單一、自做自評(píng)、缺乏全過程質(zhì)量控制的問題，取得了良好的應(yīng)用效果。

2.相關(guān)職業(yè)院校應(yīng)用。在近幾年全國物流職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)召開的物流現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作推進(jìn)研討會(huì)上，濰坊商校模式多次作為典型案例在會(huì)上宣講和推廣。成果已成功移植到全國11所職業(yè)院校，為院校培養(yǎng)68名“雙師型”教師和117名企業(yè)兼職教師，117名學(xué)生通過考核獲得崗位認(rèn)證證書，各院校進(jìn)行二次本?；脑旌螅芤鎸W(xué)生近萬人。

六、后續(xù)主要工作方向

1．校企合作開發(fā)全程人才培養(yǎng)方案。由于我校學(xué)徒制試點(diǎn)是采用學(xué)習(xí)后期嫁接的在崗培養(yǎng)的形式，面臨著與整個(gè)人才培養(yǎng)方案銜接的問題，即下一批次的合作培養(yǎng)需要從招生開始，學(xué)生入學(xué)為起點(diǎn)設(shè)計(jì)全程的培養(yǎng)方案。

2．突破企業(yè)輪崗實(shí)踐教學(xué)問題。學(xué)生在崗實(shí)習(xí)期間，從企業(yè)工作安排來看，更傾向于安排學(xué)生在一個(gè)崗位上學(xué)習(xí)實(shí)踐。但是學(xué)習(xí)仍是學(xué)徒制培養(yǎng)的本性，僅在一個(gè)崗位上的學(xué)習(xí)不利于學(xué)生全面構(gòu)建對(duì)企業(yè)工作全局的把握，從培養(yǎng)人的角度尚有很大差距。為此，后續(xù)會(huì)進(jìn)一步與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)，在崗位流轉(zhuǎn)上做出校企雙方更合適的改進(jìn)。初步設(shè)想解決的思路是用長短結(jié)合的時(shí)間節(jié)奏推進(jìn)“主輔崗位”的做法，即學(xué)生上崗前自主選擇某一個(gè)工作崗位為主，另外選擇一個(gè)崗位為輔，隨后會(huì)較長時(shí)間在“主工作崗位”上工作和學(xué)習(xí)，利用一到兩周在“輔工作崗位”做跟崗實(shí)踐。

3．研究教師外出工作的配套政策。由于輸出到工作崗位的教學(xué)有其特殊性，一般面臨物流單位遠(yuǎn)離市區(qū)的交通問題、教書環(huán)境不穩(wěn)定的問題、學(xué)生在工作中學(xué)習(xí)對(duì)教師要求高等問題，為此需要學(xué)校出臺(tái)專門的政策進(jìn)行鼓勵(lì)和考核，形成學(xué)徒制人才培養(yǎng)的長效機(jī)制。

總之，現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，通過構(gòu)建在工作中的“教”與“學(xué)”，讓難學(xué)的職業(yè)技術(shù)與具體工作相結(jié)合，通過實(shí)際的“做”和真實(shí)情境中的“學(xué)”，突破了課堂上教不出真本領(lǐng)的問題，這是我們職業(yè)院校培養(yǎng)符合社會(huì)真正需求的人才的一條新途徑，具有強(qiáng)大的生命力，我們會(huì)在今后的工作推進(jìn)中攻堅(jiān)克難、扎實(shí)推進(jìn)，探討更加成熟穩(wěn)定的組織實(shí)施模式。