依托技藝技能傳承創(chuàng)新平臺,建成校內創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團,圍繞電商物流技藝技能創(chuàng)新、應用、傳承,形成師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,開展商務模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)意方案設計、創(chuàng)業(yè)計劃等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動,精準對接濰坊本地的地標產(chǎn)品“濰縣蘿卜”,規(guī)劃新媒體營銷方案,形成了技術服務產(chǎn)業(yè),為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻了院校技術服務力量。
部分校園創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意項目簡介:
創(chuàng)業(yè)項目:惠家家校園便利店
一.項目簡介
2014年,我校電子商務專業(yè)與青島惠家家電子商務公司合作,在餐廳二樓設立了惠家家校園便利店。便利店實現(xiàn)線上線下銷售服務,可以送貨到班級和宿舍。線上以網(wǎng)店和微信群為載體,線下以班級為單位進行購買和配送。銷售產(chǎn)品以校園快銷品為主,如方便面、小零食、小禮品等。月營業(yè)額現(xiàn)穩(wěn)定在5萬元左右,利潤達到營業(yè)額30%左右。
二.學習內容
1.網(wǎng)店運營:淘寶網(wǎng)店設計、店鋪裝修、店鋪推廣、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服等。
2.微信營銷:微信群管理、客戶服務、商品拍攝與圖片處理、財務管理等。
3.店鋪銷售: 店面管理、商品陳列與展示、促銷、收銀、客服等。
4.店鋪管理:安保防損、排班考勤、工資發(fā)放、進銷存管理、利潤分析等。
三.考核標準
1.盈利水平:利潤多少、利潤率、利潤增長率等。
2.員工評價:員工工作態(tài)度、員工收入、員工滿意度、員工出勤率、員工成長水平等。
3.客戶評價:客戶重復購買次數(shù)、客戶滿意度、會員增長率等。
創(chuàng)業(yè)項目:蘿卜軍團
一.項目簡介
在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的背景下,山東省濰坊商校毛艷麗主任抓住這一機遇帶領學生成立了創(chuàng)客空間,組建了蘿卜軍團。
開會研討、產(chǎn)品調研、導師搭配、場地組建等一系列的工作鋪天而來,毛艷麗主任親自帶隊一一克服。成員的組成要經(jīng)過了雛鷹計劃進行嚴苛的層層選拔,第一批成員朱文靖、臧瑞、李照林、白琪凱、李澤林五個人脫穎而出。因為是從賣蘿卜開始做起,因此創(chuàng)業(yè)團隊名字定為蘿卜軍團。創(chuàng)業(yè)團隊從最初的一盤散沙到漸成規(guī)模,賣的產(chǎn)品也從蘿卜到風箏再到水果。一次次的嘗試,團隊找到了方向,積累了客戶,創(chuàng)造了利潤。團隊成員也發(fā)展到了第三期,人數(shù)擴大到30多人。
最初的蘿卜軍團人少勢微,蘿卜兵們體驗過零下十幾度的室外從地里采摘到打包發(fā)走的過程,處理售出產(chǎn)品的售后問題,克服蘿卜運輸過程從南到北的地域溫差,擔任各項目的負責人模擬管理,自己盈虧自負嘗試創(chuàng)業(yè)艱辛,提前感知了稍有不慎傾家蕩產(chǎn)的危機感。同時蘿卜軍團幫助了用心種出蘿卜的蘿卜奶奶解決了好產(chǎn)品無銷路的難題!經(jīng)歷過成長,現(xiàn)在的蘿卜軍團與濰坊的“小綠腰”蘿卜、“黃金寶”小南瓜、“玉牌”西瓜、“雪侖”風箏等產(chǎn)品品牌合作。產(chǎn)品品類和銷售規(guī)模不斷擴大?,F(xiàn)在蘿卜軍團下面已經(jīng)分化成6個大的項目組。
二.學習內容
1.市場調研:設計調查問卷、市場調查、問卷分析等。
2.供應商管理:供應商選擇、供應商管理、供應商談判等。
3.產(chǎn)品采購:產(chǎn)品質量辨識、市場價格考察、比價詢價定價等。
4.產(chǎn)品包裝:蘿卜包裝、南瓜包裝、風箏包裝、校內配送水果加工與包裝等。
5.團隊管理:考勤管理、業(yè)績考評、工資發(fā)放、團隊分工、崗位責任制定等。
6.客服:售前客服、售后客服。
三.考核標準
1.盈利水平:利潤多少、利潤率、利潤增長率等。
2.員工評價:員工工作態(tài)度、員工收入、員工滿意度、員工出勤率、員工成長水平等。
3.客戶評價:客戶重復購買次數(shù)、客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)、會員增長率等。
4.供應商評價:供應商滿意度、供應商快樂指數(shù)等。
創(chuàng)業(yè)項目:校園快遞
一.項目簡介
每個人都有當老板的夢想,特別是年輕的職業(yè)學校的學生。 2015年9月開學后一周,每當放學時間,學校門口就擠滿了各個快遞公司的業(yè)務員。由于我校是一所封閉式管理學校,學校平時不能隨便出入校門,外來快遞公司也不允許進學校,因此,學校師生收發(fā)快遞成為一個亟待解決的問題。許洋作為物流專業(yè)的一名學生,忽然覺得商機來了,潛藏在他內心的創(chuàng)業(yè)夢想開始發(fā)芽了。恰逢其時,學校組織學生創(chuàng)業(yè)社團,在跟創(chuàng)業(yè)導師華金騰老師溝通后,他們正式發(fā)起了校園快遞創(chuàng)業(yè)項目。
首先,他們成立了自己的五人創(chuàng)業(yè)小組,經(jīng)過系統(tǒng)學習創(chuàng)業(yè)知識,在老師在指導下,他們寫好了創(chuàng)業(yè)計劃書提交到系領導哪兒,毛艷麗主任看完他們的創(chuàng)業(yè)計劃書后給他們提出了中肯的意見和建議,對他們的創(chuàng)業(yè)項目予以肯定和支持。系里向學校匯報后同意了他們的創(chuàng)業(yè)計劃,并且在物流綜合實訓室給他們提供了倉儲空間和辦公場所。首先他們與申通快遞濰坊分公司合作,成立了申通快遞濰坊公司商校收派點部。他們首先在校園內進行了開業(yè)宣傳,制作了廣告牌和宣傳彩頁,利用業(yè)余時間在校園內派發(fā)廣告進行宣傳,他們嚴格執(zhí)行上門收派件的公司政策,對客戶熱情服務,對快遞視如己出。由于價格合理、服務周到,很快他們就積累了一批忠實的客戶,快遞業(yè)務量也越來越大。截至2016年1月份,他們日收件數(shù)量維持在100個左右,日派件數(shù)量維持在200個左右,基本上能夠滿足校園內師生的收派需求。同時他們的優(yōu)質服務也獲得了學校師生的好評。
2016年3月份,他們又成立了校園快遞公司二部,主要承攬除申通快遞外其他快遞公司派送到商校的快件的校園派件業(yè)務。這樣所有快遞公司派到商校校園內的快件他們都可以包下來幫他們進行校園最后500米的派送,學校門口原先快遞小車擁堵的局面徹底解決。校領導對此也大加贊賞。
創(chuàng)業(yè)運營快三年了,這里面有汗水和淚水,也有歡笑和收獲。在學校支持下,在創(chuàng)業(yè)導師的細心指導下,在他們創(chuàng)業(yè)小組所有成員的努力和堅持下,他們不但賺到了人生的第一桶金,還積累了寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗;贏得了客戶的信任和快遞公司的信任;贏得了學校領導的認可和支持。創(chuàng)業(yè)一直在路上,他們將立足商校,輻射周邊區(qū)域,秉持商校創(chuàng)客精神,不斷進取,不斷創(chuàng)新,為自己和團隊的將來不斷拼搏,不斷努力。
二.學習內容
1.攬件技能:客戶溝通、客戶服務、客戶說服、快件分類與定價、快件驗視等。
2.送件技能:配送路線設計、節(jié)約時間技巧、電話溝通與確認、問題件處理等。
3.面單填寫技術: 面單填寫規(guī)范、注意事項、客戶簽單要求等。
4.倉管技能:快件分揀、特殊件管理、分單、來件接收、快件發(fā)送、封包等。
三.考核標準
1.盈利水平:利潤多少、利潤率、利潤增長率等。
2.員工評價:員工工作態(tài)度、員工收入、員工滿意度、員工出勤率、員工成長水平等。
3.客戶評價:客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)、會員增長率等。
創(chuàng)業(yè)項目:影像夢工廠
影像夢工廠創(chuàng)業(yè)社團成員
代理商微店 廣告牌 摩登印LOGO
針對學校畢業(yè)生需求,我們推出了個性化畢業(yè)相冊的跟拍和制作,在校園櫻花如雪的四月,我們開始大張旗鼓的宣傳個性化畢業(yè)相冊制作項目,剛開始大家還比較遲疑,我們先從一個班做起,當樣品出來的時候這個班所有的同學都非常滿意,以此為突破口,憑借口碑效應,我們迅速打開了市場。甚至有外校的學生都慕名而來,要求我們去做畢業(yè)相冊。
畢業(yè)相冊外觀 畢業(yè)相冊內頁
隨著業(yè)務的拓展,我們也遇到了許許多多的問題,比如圖像處理技術不佳、財務管理混亂、工作與上課沖突、外出的安全問題等,在指導教師的幫助下我們最終都順利解決了。下一步我們將立足校園,放眼濰坊,從線上線下著手,一面鞏固線下業(yè)務,一面加快微店和淘寶網(wǎng)店的推廣。同時加強與各家實體洗印店業(yè)務合作,承攬相片處理業(yè)務和相框銷售等業(yè)務,進一步將業(yè)務做大做強。
二.學習內容
1.攝影技術:人像攝影、風景攝影、錄像技術。
2.圖片圖像處理技術:圖像處理、影音剪輯等。
3.電子相冊制作技術:相冊排版、相冊合成等。
三.考核標準
1.盈利水平:利潤多少、利潤率、利潤增長率等。
2.員工評價:員工工作態(tài)度、員工收入、員工滿意度、員工出勤率、員工成長水平等。
3.客戶評價:客戶滿意度、客戶投訴次數(shù)、會員增長率、大客戶(班主任)評價等。
中職商貿類專業(yè)小微雙創(chuàng)教育模式的研究與實踐成果報告
一、成果研究背景與基本思路
2014年,國家發(fā)出大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召。2015年,國家啟動小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地城市示范工作。2017年黨的十九大報告提出“加快建設創(chuàng)新型國家”,明確“創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,是建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐”,創(chuàng)新上升到國家戰(zhàn)略地位。近年來我國電子商務、物流等商貿類行業(yè)發(fā)展迅猛,不僅創(chuàng)造了新的消費需求,引發(fā)了新的投資熱潮,更是開辟了就業(yè)新渠道,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣闊空間。產(chǎn)業(yè)轉型升級、社會環(huán)境不斷演變和時代的快速變革對職業(yè)院校人才培養(yǎng)提出更高、更全面、更綜合的要求。時代呼喚創(chuàng)新精神,創(chuàng)業(yè)教育要面向人人。
當前,中職學校大多開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,我校也開出《溝通技巧》、《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育》等系列課程,但從全國全省范圍來看,中職學校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育普遍還處于借鑒和探索階段,缺乏系統(tǒng)性研究,雙創(chuàng)教育仍舊存在理論教學與實踐教學“兩張皮”現(xiàn)象,雙創(chuàng)教育多數(shù)還浮在面上不能落地,重理論輕實踐、重創(chuàng)業(yè)輕創(chuàng)新。如何有效地組織實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,更科學地培養(yǎng)中職學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)能力,讓學生能夠從容面對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時代浪潮帶來的挑戰(zhàn),是中職學校進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須深刻思考的問題。
2011年,學校以建設國家示范校為契機,投入資金,在課堂教學模式改革和教材重構方面,開始了物流專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學實踐的研究與探索。2011至2015年先后開發(fā)了活動式課堂,開展了《職業(yè)學校課堂教學模式研究》、《中職物流快遞實務方向教學標準開發(fā)與實踐》等系列課題研究,牽頭開發(fā)國家級數(shù)字化精品課程資源(物流服務與管理專業(yè))和6門教材,主持制定山東省中等職業(yè)學校物流服務與管理專業(yè)教學指導方案(試行),從教材資源、課堂組織、標準體系等各個領域踐行創(chuàng)新理念;將雙創(chuàng)理念融入電商、物流技能提升中,在國家和省級技能大賽中獲多枚金牌;2015年,《中職生小微創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“三段式”教學組織模式的研究與實踐》課題獲山東省職業(yè)教育教學改革研究重點項目立項;2012年,學校設立創(chuàng)業(yè)班,2013年成立創(chuàng)客中心,2016年掛牌校園創(chuàng)學小鎮(zhèn)。全面搭建雙創(chuàng)教育體系,探索形成了一套中職雙創(chuàng)教育的改革方案。
本成果堅持以創(chuàng)促學、以創(chuàng)定教的組織理念,堅持以學生為中心的教學觀,突出創(chuàng)新精神培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)能力提升為核心內容,調整專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系,用活動式課堂、創(chuàng)研實訓室、創(chuàng)學共同體等教學形式,將創(chuàng)新精神融入每個專業(yè)、每堂課、每個實訓實踐項目中,逐步建立起“雙核三通四階”的小微雙創(chuàng)教育模式,最終促使學生技能水平大幅提升、創(chuàng)業(yè)就業(yè)成果顯著,學生能夠在不斷挑戰(zhàn)自我和創(chuàng)新中獲得成就感,真正激發(fā)出了雙創(chuàng)教育的活力。
二、成果解決的主要教學問題和解決問題的方法
一是找準中職雙創(chuàng)教育浮于表面,難以與具體專業(yè)相結合的痛點,聚焦雙創(chuàng)教育核心內容,突出創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),調整修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,形成“1+4+n”的課程體系搭建思路,即一門創(chuàng)業(yè)基礎課+四門創(chuàng)業(yè)核心課+N門專業(yè)課構成的課程體系,使中職各專業(yè)都能在本專業(yè)領域內發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新點,有效解決了雙創(chuàng)教育單一渠道開展,不能與專業(yè)相結合的普遍性問題。
二是引入微創(chuàng)新、微創(chuàng)業(yè)的概念,確定創(chuàng)新能力關鍵點,構建中職學生創(chuàng)新力評價指標體系,在此基礎上以專業(yè)為分類依據(jù),修訂課程標準,通過組織活動式教學,開展創(chuàng)新研究型技能實訓,解決了雙創(chuàng)教育重創(chuàng)業(yè)學習忽視創(chuàng)新素質養(yǎng)成、重理論性教學忽視學生自主創(chuàng)新的實效性問題。
三是充分利用學生在大賽中積累的實戰(zhàn)技能優(yōu)勢和多年的校企合作資源,運用互聯(lián)網(wǎng)技術和信息化手段,研發(fā)整理各專業(yè)典型創(chuàng)業(yè)項目,構建校內創(chuàng)學小鎮(zhèn)模型,按不同內容和層次,通過線上線下想結合的實踐教學,系統(tǒng)地提升學生將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識運用到各個小微創(chuàng)業(yè)項目地綜合能力,解決了創(chuàng)業(yè)教學與實踐分離的實踐性問題。
四是根據(jù)人才成長規(guī)律和中職學生的認知基礎,將模擬創(chuàng)業(yè)確立為雙創(chuàng)教育起點,逐階段開展創(chuàng)業(yè)+專業(yè)學習、在學習中創(chuàng)新提升、在實踐應用中拓展的四階的教學組織過程,解決了創(chuàng)業(yè)教育分散性較大、學習體系不明顯的系統(tǒng)性問題。
三、主要成果
(一)構建了中職學?!半p核三通四階”創(chuàng)業(yè)教育模式。
在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)行動中學習知識與技能,通過構筑學創(chuàng)融合的教學體系來全面提升人才培養(yǎng)質量。項目以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)內容為核心,構建創(chuàng)業(yè)與專業(yè)結合,教學與實踐結合,線上與線下結合的教育模式,將育人過程劃分為創(chuàng)、學、研、用四個梯階,即學生入學就開展模擬創(chuàng)業(yè),以與專業(yè)相關的模擬創(chuàng)業(yè)項目驅動專業(yè)學習、引導學生在學習活動中探究創(chuàng)新,養(yǎng)成創(chuàng)新型思維習慣,在學習專業(yè)知識及專業(yè)技能后,在創(chuàng)學小鎮(zhèn)進行創(chuàng)業(yè)項目的應用實踐。
1. 修訂人才培養(yǎng)方案,以“1+4+n”的建設思路重構了各專業(yè)的課程體系。實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)與專業(yè)的貫通。
2. 修訂課程標準,提出創(chuàng)新性評價指標,通過組織活動式教學、技能創(chuàng)研實訓等環(huán)節(jié),滲透創(chuàng)新素養(yǎng)培育。
3. 通過研發(fā)各專業(yè)典型創(chuàng)業(yè)項目,運用信息化手段,搭建線上線下創(chuàng)業(yè)實踐條件,支撐邊參與創(chuàng)業(yè)項目,邊發(fā)現(xiàn)問題,后深入學習。
4.根據(jù)人才成長規(guī)律和中職學生的認知基礎,確定了以模擬創(chuàng)業(yè)為起點,循序進入創(chuàng)業(yè)+專業(yè)學習、創(chuàng)新、應用四階段的教學組織過程?!半p核三通四階”創(chuàng)業(yè)教育模式見圖1.
(二)開發(fā)了雙創(chuàng)引領的人才培養(yǎng)方案和課程體系,研發(fā)了“類職場實踐活動式”教學課堂,創(chuàng)新素養(yǎng)教育貫穿全程。
1. 重構課程體系。為促進創(chuàng)業(yè)與專業(yè)深度融合,各專業(yè)按照“1+4+n”的思路開設課程,即一門創(chuàng)業(yè)基礎課:模擬開辦一家小企業(yè);四門創(chuàng)業(yè)核心課:市場營銷、電商基本技能、會計基礎素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實務;N門專業(yè)課程構成的課程體系。以物流專業(yè)為例,其課程體系如圖2所示:
2. 創(chuàng)新驅動的教學課堂。改革課堂教學模式,各專業(yè)普及開展“類職場實踐活動式”的教學課堂。在課堂上用文字描述、圖片組合、仿真軟件等多種資源和手段模擬工作場景,設計學習任務,用創(chuàng)新性指標對學習活動進行評價引導,在每一節(jié)課上落實創(chuàng)新素養(yǎng)教育。以物流基礎課的認知物流企業(yè)任務為例:上課伊始,教師創(chuàng)設物流學生小魏初入職,對公司充滿好奇,急欲了解公司各部門這一情境,引出學習任務:即識別該物流企業(yè)的各部門構成并作出隸屬關系圖,評價該企業(yè)組織結構類型及特色。隨后安排了“準備環(huán)節(jié)”:自主學習三個知識點(技能點):即認知組織、認知常見組織結構類型、評價每種企業(yè)組織類型的利弊。準備結束后教師提示了活動的主要步驟及關鍵知識點,小組合作完成任務。之后小組完成展示,進入師生點評。該堂課設計的評價標準,包括學生評價(組內、組間)標準和教師評價標準兩個方向,都設計了對于工作過程及工作成果的創(chuàng)新方面的評價。接下來就是“應用訓練”:給出典型企業(yè)實例,請學生識別及評價其組織結構。最后,教師又提出了“拓展提升”項目:文中開頭的物流公司由于業(yè)務范圍進一步擴展,小組合作進行研討,提出調整組織結構的方案。教學課堂上學生從學習、應用到拓展提升,教師給出了創(chuàng)新思維鍛煉的機會,用課堂評價鼓勵引導廣泛的創(chuàng)新性學習。為支撐活動式課堂,學校物流專業(yè)開發(fā)了6門校本教材,形成了“活動式”教材體例范例, 2014年獲得教育部全國物流行業(yè)指導委員會教學成果一等獎。該體例被高等教育出版社確定為國家規(guī)劃教材開發(fā)樣例,在中職物流專業(yè)的16本核心專業(yè)教材上全面應用。其中我校主編的物流基礎教材在全國兄弟院校中發(fā)行6000余本,該教材2016年獲得華表圖書一等獎。“類職場實踐活動式”的教學課堂見圖3。
3.強化技能實訓中的創(chuàng)新實踐。
在各專業(yè)技能創(chuàng)研實訓室中,開展以完成工作任務為驅動,以評價創(chuàng)新性思維和創(chuàng)新成果為抓手,鼓勵通過技能提升或方案優(yōu)化,提升工作品質和工作效率,引導實踐能力的逐漸提升和創(chuàng)新思考能力的逐漸養(yǎng)成。以物流專業(yè)為例,明確物流專業(yè)實踐教學項目后,細化中職物流專業(yè)實踐教學的內容、考評指標。在技能實訓中強化了創(chuàng)新教育和創(chuàng)新實踐,從原先教會學生怎樣做到現(xiàn)在讓學生思考為什么這樣做,鼓勵優(yōu)化辦法和步驟,課上組織小組成員頭腦風暴會議,鼓勵異想天開。每月開展技能比賽,鼓勵師生創(chuàng)新思辨,發(fā)現(xiàn)問題改善細節(jié)。迄今為止,更新優(yōu)化工作流程20多個,為企業(yè)創(chuàng)造效益300多萬元;改進改良物流設施設備26個,極大地提高了工作效率;減少了浪費,節(jié)約了資源。表4為技能創(chuàng)研比賽評價方案。
(三)設計了“創(chuàng)業(yè)與專業(yè)結合、實踐和教學結合、線上線下結合”的創(chuàng)學小鎮(zhèn)。
依據(jù)中職生的認知實際,開發(fā)與專業(yè)結合的典型微創(chuàng)業(yè)項目,以創(chuàng)業(yè)平臺為手段搭建創(chuàng)學共同體,建設創(chuàng)學小鎮(zhèn),形成創(chuàng)業(yè)實踐和項目學習深度結合的運行機制。創(chuàng)學小鎮(zhèn)實行選拔入駐,在兩年級學生中進行創(chuàng)業(yè)意向和能力考查,通過創(chuàng)意大賽等確定入選創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)的學生和團隊。
對入駐創(chuàng)客的團隊配備專門輔導教師,學生在老師指導下開展創(chuàng)業(yè)實踐,在創(chuàng)業(yè)中深入學習。通過抽取創(chuàng)學共同體過程中遇到的系列問題,設計不同的學習專題,結合創(chuàng)業(yè)項目進行學習。這些逐漸累積的學習專題經(jīng)過梳理行成創(chuàng)業(yè)教學標準和課程資源,有代表性的創(chuàng)業(yè)項目轉化成創(chuàng)業(yè)典型案例,不斷充實創(chuàng)業(yè)平臺的加油站欄目。
封閉和開創(chuàng)結合的創(chuàng)業(yè)實踐機制。創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)匯聚了校園典型創(chuàng)業(yè)項目,學生可以申請加入成熟的創(chuàng)業(yè)項目學習實踐,也可以新創(chuàng)項目。對學生開創(chuàng)新項目通過創(chuàng)業(yè)平臺、配備導師、對接政府政策等進行扶植,對于加入典型創(chuàng)業(yè)項目的學生設計了平臺創(chuàng)業(yè)的機制,促進其學習和創(chuàng)業(yè)的雙向進步。平臺匯聚了與專業(yè)密切結合、能服務校園生活又貼進學生生活的一批項目如:校園影像夢工廠項目。主要進行證件照、生活記錄等電子影像制作。項目按照專業(yè)工作室配備齊全,適合計算機及電腦美術、電子商務專業(yè)的創(chuàng)業(yè)實踐。惠家家校園電子商務平臺,采取線上線下相結合的O2O運營模式12大品類日消品,適用于電子商務及相關專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)教育活動。蘿卜軍團微商項目。該項目從對接濰坊地標式產(chǎn)品—濰縣青蘿卜,主要開展社群營銷,適合市場營銷、物流、電子商務專業(yè)學生。
下圖為“創(chuàng)學小鎮(zhèn)”模型。
四)形成了一批物化成果。
從2011年期學校聯(lián)合省內外15家學校,與億能科技股份有限公司、用友新道有限公司、北京絡捷斯特有限公司一起合作開發(fā)完成了豐富、全新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色教學資源及教學管理文件,形成了開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基礎支撐。
表6是部分教學資源列表。
序號 |
類型 |
文件名稱 |
形式 |
1 |
創(chuàng)業(yè)教育教學文件 |
中職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學標準 (調試版) |
文本 |
2 |
課程介紹 |
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教學日歷 |
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校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調研報告 |
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課程模塊類(一) 創(chuàng)新素養(yǎng)養(yǎng)成 |
創(chuàng)新素養(yǎng)養(yǎng)成微課程 |
視頻、動畫 |
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創(chuàng)新素養(yǎng)養(yǎng)成教案 |
文本 |
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創(chuàng)新素養(yǎng)養(yǎng)成課件 |
PPT |
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課程模塊類(二) 模擬創(chuàng)業(yè) |
營銷實務微課程 |
視頻、動畫 |
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營銷實務教案 |
文本 |
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營銷課件 |
PPT |
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從0到1創(chuàng)業(yè)沙盤教學視頻 |
視頻 |
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從0到1創(chuàng)業(yè)教學課件 |
PPT |
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課程模塊類(三) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐 |
網(wǎng)上開店 |
視頻 |
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網(wǎng)上開店教案 |
文本 |
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拓展模塊 |
與全世界做生意 |
視頻 |
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創(chuàng)業(yè)中國 |
視頻 |
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創(chuàng)業(yè)案例選讀 |
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創(chuàng)業(yè)拓展閱讀 |
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管理制度類 |
班級企業(yè)化管理文件 |
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申請入駐創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)管理辦法 |
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學分制管理辦法 |
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支撐條件類 |
創(chuàng)業(yè)平臺建設方案 |
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四、主要成效
1.校園內創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,育人環(huán)境優(yōu)化。
開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式改革實踐后,校園內創(chuàng)新思維活躍,課上課下師生們常常以創(chuàng)業(yè)點子和創(chuàng)業(yè)想法成為交談的話題,校園里逐漸形成了濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化。學生在課堂上積極思考、勇敢思辨、自信的發(fā)表自己的想法,在實訓室里悉心探究,追尋每一個技能項目的微小進步。星期三跳蚤市場、創(chuàng)學小鎮(zhèn)里的創(chuàng)業(yè)項目、校園里穿梭的水果盒子成為校園生活不可或缺的部分,極大地擴展了師生學習實踐的內涵,提升了校園的育人品質,為中職生成長提供了更廣闊的空間。
2.雙創(chuàng)教育促進師生實踐能力大幅提升。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新模式在提升師生實踐能力方面作用明顯。自雙創(chuàng)方案逐漸推開的2011年起我校參加各級各類技能大賽,師生成就斐然。教師團隊迅速成長,在各類教育部和行業(yè)組織的大賽中,屢屢獲獎。創(chuàng)業(yè)導師參加創(chuàng)業(yè)比賽取得國家級三等獎1項、省市一等獎3項。創(chuàng)業(yè)導師舉辦校內校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座達100多場,受益聽眾達8000多人。商貿教師隊伍里獲評國家名師1名,省級名師5名。專業(yè)辦學能力持續(xù)提升,2011年起物流專業(yè)作為第一批國家示范校重點建設專業(yè),2013年起物流專業(yè)獲準首批山東省品牌專業(yè)進行建設,2017年以物流專業(yè)為依托成立山東省名師工作室1個,建立山東省技藝技能傳承創(chuàng)新平臺1個。自2011年以來物流、電子商務、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新比賽訓練方式,創(chuàng)新學生評價方式,學生踴躍參加技能比賽,共獲得教育部舉辦的技能大賽國賽金牌10枚、省賽金牌22枚,成績在國內同類學校中名列第一。成績的背后有汗水,更有不斷求變、不斷提高的創(chuàng)新精神,雙創(chuàng)教育教學模式引起了兄弟學校、全國物流、電子商務教學指導委員會等部門的高度關注,每個年度接待兄弟學校到訪學習20次以上,在國內有了較高的知名度。
3.畢業(yè)生質量明顯提高,創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年遞增
商貿專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率從2010年的90.6%提升到2016年的99.2%。企業(yè)對畢業(yè)生滿意率穩(wěn)步提高,很多學生在自己崗位上不斷創(chuàng)新,優(yōu)化工序流程,改良產(chǎn)品工藝,為企業(yè)節(jié)約成本、提高效率做出了卓越貢獻。在2017年畢業(yè)生雙選會上,實習生成為與會企業(yè)爭搶的目標。學生創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年提高,累計有80多人走上創(chuàng)業(yè)之路。20多個創(chuàng)業(yè)企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模超500萬,員工超百人。商?,F(xiàn)象引起了當?shù)孛襟w的廣泛關注和報道。
4.孵化了一批小微企業(yè)
在雙創(chuàng)教育的培育下,校園內陸續(xù)孵化出一批小微企業(yè),形成了校園內部分創(chuàng)業(yè)項目持續(xù)經(jīng)營或者推向社會后快速成長的現(xiàn)象。校園內創(chuàng)業(yè)成功的項目往往有明顯的學生適應性特點。主要有校園服務類如校園快遞超市、校園影像夢工廠、校園零食鋪子、校園水果盒子、校園飲品店等;還有一批網(wǎng)上店鋪,由于實行了股份制運營,學生畢業(yè)后店鋪股份可以在上下級學生間中靈活流動,有些店鋪得以持續(xù)在校經(jīng)營。小微企業(yè)由校園內創(chuàng)業(yè)孵化開始,在校園外快速成長的企業(yè)也有多家。比較典型的有七兔莊園水果連鎖店:2013年由經(jīng)營“校園水果盒子”開始,采用“店電協(xié)同”靈活經(jīng)營的多種形式,發(fā)展到今天已經(jīng)擁有8家高端水果連鎖店,年營業(yè)額700多萬,年創(chuàng)利潤過百萬。另外還有金冠霖手機連鎖(濰坊店)、濰坊信諾文化傳播有限公司、阿超鉆石貼畫電子商務有限公司、創(chuàng)想未來照片墻天貓店鋪等企業(yè)36家,他們均是從校園孵化開始起步的中小微企業(yè)。
五、主要創(chuàng)新點
(一)深化了“做中學”的教學理念。
依據(jù)知行合一的教學理論指導,在做中學的基礎上發(fā)展為 “創(chuàng)中學”,即在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的行動中學習,提出了“以創(chuàng)促學,先創(chuàng)后教、學創(chuàng)合一”的教學組織思路,通過調整人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化課程體系,改革課堂教學模式,改善技能實訓的評價,搭建學做合一的創(chuàng)學小鎮(zhèn),系統(tǒng)化設計針對中職生的雙創(chuàng)教育,最終全面落實學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的雙重人才培養(yǎng)目標。
通過推進“類職場活動式”課堂及完善技能創(chuàng)研實訓教學項目,形成以工作任務為載體,讓學生在職場情境中開展“實踐活動”,訓練學生在某項具體的工作任務驅動下,通過優(yōu)化操作技能或者創(chuàng)新工作方案,借以養(yǎng)成新技能,形成創(chuàng)新思維的工作本領。
開發(fā)“創(chuàng)業(yè)+專業(yè)“的典型創(chuàng)業(yè)項目,入駐創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn),搭建創(chuàng)業(yè)實踐教學基地。讓學生置身于真實的創(chuàng)業(yè)境地,通過在真實的企業(yè)開辦、項目運營、客戶服務、團隊管理等工作中發(fā)現(xiàn)問題,引領學習來提升創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)獲得創(chuàng)業(yè)技能。
(二)提煉出了“1+4+n”雙創(chuàng)教育課程體系構建思路。
在調研訪談過三屆約1200名優(yōu)秀畢業(yè)生及查閱國內外大量先進雙創(chuàng)教育典型的基礎上,確定了創(chuàng)業(yè)教育的核心內容及創(chuàng)新培育的載體。在全員普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念推動下,逐漸形成了“核心創(chuàng)業(yè)課程+專業(yè)課”的“1+4+n”課程體系改革模型。
針對中職生普遍學習目標不明晰,缺乏學習的主動性,確定了在一年級新生中就普遍開設一門模擬創(chuàng)業(yè)課程,即通過沙盤推演模擬開辦一家小企業(yè),讓學生認知組建企業(yè)和運營企業(yè)的過程。學生因體驗生產(chǎn)運營及資金籌集、市場營銷、成本核算、人員管理等多種企業(yè)活動而產(chǎn)生問題,帶著這些疑問開啟學習旅程。調研數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)市場營銷、會計基礎知識這些是創(chuàng)業(yè)者們高頻提出的必備創(chuàng)業(yè)知識,2014年以后電子商務技能也成為被廣泛認可的創(chuàng)業(yè)者素養(yǎng)。于是從2014年,四門創(chuàng)業(yè)核心課程被確定為:市場營銷、會計知識、電商基礎技能、創(chuàng)業(yè)實務。同時貫穿全部專業(yè)課程來培養(yǎng)創(chuàng)新素養(yǎng)。
(三)形成了中職學?!半p核三通四階”創(chuàng)業(yè)教育框架體系模型。
沒有創(chuàng)新教育的創(chuàng)業(yè)只是簡單的重復和模仿,為此創(chuàng)新教育成為教學改革突破的重點。設計評價標準,改革課堂組織模式,改技能實訓室為技能創(chuàng)研實訓室。在課堂上鼓勵創(chuàng)新、在實訓中鼓勵技能創(chuàng)新、在創(chuàng)業(yè)中鼓勵創(chuàng)新,將創(chuàng)新基調貫穿人才培養(yǎng)的始終,彌補原先創(chuàng)業(yè)教育中的創(chuàng)新養(yǎng)成不足,實現(xiàn)人才的雙核培養(yǎng)。
人才培養(yǎng)方案中開設“1+4”創(chuàng)業(yè)核心課程,在各專業(yè)植入創(chuàng)業(yè)教育,在N門專業(yè)課程中培養(yǎng)創(chuàng)新思維,最后在創(chuàng)學小鎮(zhèn)平臺上參加該專業(yè)典型創(chuàng)業(yè)項目,進行線上線下的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實踐學習,貫通了創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)教育,實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)教育的理實一體化。
激發(fā)中職生學習的內動力,讓創(chuàng)業(yè)教育始于模擬創(chuàng)業(yè)活動課,將學生置身于創(chuàng)業(yè)情境,當自己的經(jīng)驗知識不能解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)的問題時,靶向追逐的學習逐漸展開。鼓勵在學習中探究提升,激發(fā)中職生開展小微研究,追逐技能實訓和教學課堂上的微創(chuàng)新,最后走入創(chuàng)業(yè)就業(yè)的應用實踐中,形成了符合認知規(guī)律的創(chuàng)學研創(chuàng)四階段教育路徑。
推廣應用1.省內外兄弟學校、研究機構、行指委等高度關注
近年來省內外多家兄弟學校的到訪,隨著與兄弟學校的交流學習,“雙核三通四階”中職小微雙創(chuàng)教育模式也走入了省內外26家學校校園,在校園里落地生根,惠及師生大約1600人以上,對兄弟學校創(chuàng)業(yè)教育、學生職業(yè)素養(yǎng)教育的開展形成良好的支持。
學校的創(chuàng)業(yè)教育模式受到社會廣泛的關注和支持。項目在濰坊市職教室、山東省教科院、全國電子商務行指委、全國物流教學指導委員會等單位和學會不斷指導和支持下,持續(xù)完善和不斷發(fā)展。項目組12人次受邀在省內和全國會議上做典型發(fā)言。項目組主要成員于2015年成功申報立項山東省重點教改項目:中職生小微創(chuàng)業(yè)教學組織模式的研究與實踐,目前已順利通過結題。2016年中職生小微創(chuàng)業(yè)教育數(shù)字資源建設通過山東省級精品課程立項,目前項目已完成現(xiàn)狀調研、頂層設計,正在系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)業(yè)教育微課程視頻。項目組成員注重學習研究和總結提升,近年來發(fā)表相關論文16篇,形成了廣泛的社會影響。
2.小微創(chuàng)業(yè)項目強力支撐地方行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展
學??焖俪砷L起來的師生創(chuàng)業(yè)項目對社會產(chǎn)業(yè)形成一股強有力的支撐力量。2013年以來,濰坊商業(yè)學校連續(xù)承辦濰坊市電子商務培訓、復退軍人培訓、下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓項目等,累積進行創(chuàng)業(yè)技能培訓2680人次。在濰坊新零售升級轉型、全國電子商務試點城市創(chuàng)建中,成為人才培訓輸出的主力軍。同時熟悉線上線下模式的創(chuàng)業(yè)導師參與企業(yè)經(jīng)營項目輔導33項,校企共同運營項目18項,對濰坊市企業(yè)新模式轉型輸出了智力資源。小微創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式引起省市商務、人社部門的高度重視和大力支持。
2016年以來師生共同參與的地標產(chǎn)品濰坊青蘿卜項目業(yè)績突出。項目對接濰坊特色農(nóng)產(chǎn)品青蘿卜,從精準幫扶農(nóng)戶開展電商銷售開始到結緣濰坊小綠腰蘿卜有限公司開展標準化的全產(chǎn)品服務,在合作育人和業(yè)務開展方面建立良好的合作機制和創(chuàng)業(yè)平臺,學生在校內導師和小綠腰管理層的雙重輔導下進行創(chuàng)業(yè)實踐,實現(xiàn)了深度融合,合作共贏。